고객님의 안전을 최우선으로, 365일 24시간 언제나 신속하고 전문적인 서비스를 제공합니다.
구월·간석·만수의 대단지 아파트와 서창·논현 택지지구 단지의 현관문에 번호·카드·지문 도어락을 설치하고, 오래된 도어락은 안전하게 철거해 교체합니다. 이사하면서 쓰던 도어락을 옮겨 다는 이전 설치도 상담할 수 있습니다.
도어락 위쪽의 보조키, 현관문 보조 잠금장치, 특수키 설치를 현장에서 진행합니다. 문 두께와 기존 잠금장치에 따라 달아야 하는 제품이 달라서, 현장을 확인한 뒤 맞는 제품을 안내합니다.
비밀번호를 잊었거나 도어락이 먹통이 되어 집에 들어가지 못할 때 24시간 출동해 문을 엽니다. 가능한 한 문과 도어락 손상을 줄이는 방법으로 진행하며, 현장 상황에 따라 방법이 달라질 수 있습니다.
문이 잘 잠기지 않거나 걸쇠가 걸리지 않을 때 문 옆면의 래치와 문틀 쪽 받이판을 점검하고 교체합니다. 도어락 본체 문제인지 문 쪽 문제인지 먼저 확인한 뒤 필요한 작업만 안내합니다.
남동구 어디든 24시간 출동합니다.
남동구는 구월동의 초대형 단지(구월힐스테이트1단지 5,076세대, 롯데캐슬골드 3,384세대)와 간석·만수의 대단지, 서창·논현 택지지구의 단지까지 규모가 큰 아파트가 많은 곳입니다. 단지가 크면 같은 단지 안에서도 동·라인마다 현관문 상태가 다를 수 있어서, 접수할 때 동네와 단지 이름, 현관문 사진을 먼저 확인합니다.
아래 권역에서 가까운 동네를 확인해 보세요. 목록에 없는 동네도 남동구 안이라면 출동할 수 있으니 전화로 문의해 주세요.
남동구에서 세대수가 많은 단지 순서입니다. 아래 단지를 포함해 남동구 전 지역 현관문에 도어락을 설치·교체합니다. ‘작업 기록’ 칸에 월과 작업이 적힌 단지는 실제 작업 기록이 있는 단지입니다.
| 순위 | 단지명 | 위치 | 세대수 | 작업 기록 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 구월힐스테이트1단지 | 남동구 구월동 | 5,076세대 | 2026.09 긴급 개문 |
| 2 | 롯데캐슬골드 | 남동구 구월동 | 3,384세대 | — |
| 3 | 포레시안 | 남동구 만수동 | 3,208세대 | — |
| 4 | 간석래미안자이 | 남동구 간석동 | 2,432세대 | — |
| 5 | 만수주공4단지 | 남동구 만수동 | 2,220세대 | — |
| 6 | 인천서창엘에이치1단지 | 남동구 서창동 | 2,186세대 | — |
| 7 | 논현휴먼시아하늘마을(3단지) | 남동구 논현동 | 2,148세대 | — |
| 8 | 벽산 | 남동구 만수동 | 2,073세대 | — |
| 9 | 소래휴먼시아3단지 | 남동구 논현동 | 2,026세대 | — |
| 10 | 만수주공2단지 | 남동구 만수동 | 1,920세대 | — |
세대수는 한국부동산원 공동주택 단지 기본정보(2026.08.31 기준)입니다. 단지 이름은 위치 안내를 위한 것이며 해당 단지와 공식 제휴 관계는 없습니다.
남동구에서 실제로 작업한 내역입니다.
| 시기 | 단지 | 작업 | 제품 |
|---|---|---|---|
| 2026.07 | 서창베라체아파트(11단지) | 푸시풀 도어락 교체 설치 | 락프로 H5000S |
| 2026.09 | 구월힐스테이트1단지 | 긴급 개문 | 락프로 H5000S |
| 2026.09 | 우성 | 긴급 개문 | 현관 레버 손잡이 |
남동구 작업 기록은 2026년 7~10월 작업 내역 중 단지 이름이 확인되는 건만 올렸습니다. 고객 정보 보호를 위해 단지·월·작업 종류·제품명만 공개하며 동·호수는 공개하지 않습니다.
스피드 24시 열쇠도어락의 작업 사진입니다. 남동구에서도 같은 방식으로 작업합니다. 사진은 여러 지역의 작업 현장에서 찍은 것이라 촬영 지역은 표시하지 않았고, 촬영 위치·시각 정보는 지우고 올렸습니다.
전화 한 통으로 시작되는 신속하고 믿을 수 있는 문제 해결 프로세스
고객님께서 전화 또는 카카오톡으로 문의 주시면, 문제 상황 (문 고장, 도어락 이상, 문이 잠김 등)을 파악합니다.
바로 전화하기주소, 도어락 모델명, 가능하면 사진 등을 받아 예상 견적과 준비물을 확인합니다.
사진 보내기고객님과 시간을 조율하여 빠른 시간 내로 방문 일정을 확정합니다.
현장에서 문제 원인을 정확히 진단하고 작업 전 최종 견적을 안내드립니다.
고객 동의 후 작업을 진행하며, 빠르고 안전하게 수리·설치·개방 작업을 완료합니다.
작업 완료 후 결제를 진행하고 사후 A/S 보증도 함께 안내해드립니다.
퇴근 후 귀가했는데 도어락이 먹통이 돼서 집안으로 들어가지 못하고 계신가요?
갑작스럽게 화장실 문고리가 돌아가지 않아 화장실에서 나올 수 없는 상황이신가요?
남동구에서 가장 많이 문의하시는 내용을 짧게 답해 드립니다.
먼저 건전지(배터리)가 방전되지 않았는지 확인해 보세요. 많은 디지털 도어락은 바깥쪽 하단의 비상 전원 단자에 9V 건전지를 대면 일시적으로 열 수 있습니다(모델에 따라 단자가 없는 제품도 있습니다). 그래도 열리지 않거나 비밀번호를 모르면 010-2415-6316로 전화해 주세요. 남동구 전 지역에 24시간 출동하며, 가능한 한 문과 도어락 손상을 줄이는 방법으로 개문합니다.
가능합니다. 도어락마다 초기화 방법이 달라서, 도어락 모델명(앞면이나 뒷면 라벨)과 현관문 사진을 문자로 보내 주시면 방법을 안내해 드립니다. 개문은 거주자 본인 또는 소유자의 요청일 때만 진행하며, 접수할 때 거주 여부를 확인할 수 있습니다.
비용은 제품(브랜드·모델·기능), 현관문 종류, 기존 도어락 철거 여부에 따라 달라집니다. 전화나 문자로 현관문과 기존 도어락 사진을 보내 주시면 예상 비용을 안내하고, 현장에서 점검한 뒤 작업 전에 최종 견적을 확정해 드립니다. 고객님이 동의하신 뒤에 작업을 시작합니다.
남동구 전 지역에 출동합니다. 구월·간석·만수·서창·논현 일대 대단지부터 남촌·도림·운연·수산 같은 외곽 동네까지 모두 출동 지역입니다. 남동구 밖의 인접 지역은 010-2415-6316로 문의해 주세요.
네. 365일 24시간 전화·문자·카카오톡으로 접수합니다. 예상 도착 시간은 접수할 때 위치와 교통 상황에 맞춰 안내해 드립니다.
락프로, 마스터즈, 유니코, 게이트맨, 에버넷 등을 주로 취급합니다. 원하는 제품이 있으면 모델명을 알려 주세요. 현관문 규격과 사용 환경에 맞는 제품을 추천해 드립니다.
가능합니다. 구월힐스테이트1단지, 롯데캐슬골드, 포레시안 같은 대단지를 포함해 남동구의 아파트 현관문에 맞는 제품으로 안내합니다. 단지와 세대마다 현관문 규격이 다를 수 있어서, 현관문과 기존 도어락 사진을 보내 주시면 더 정확합니다.
작업을 마친 뒤 현장에서 카드 결제를 할 수 있습니다. 그 밖의 결제 방법은 접수할 때 안내해 드립니다. 작업이 끝나면 A/S 보증 내용도 함께 안내합니다.
이전 거주자가 등록한 비밀번호·카드키·지문이 남아 있을 수 있어, 입주 직후 도어락을 교체하거나 등록 정보를 모두 초기화하는 것을 권합니다. 새 도어락 설치와 기존 도어락 이전 설치 모두 상담할 수 있습니다.
보조키(주 도어락과 별도로 다는 추가 잠금장치)·특수키 설치와 문 걸림, 도어클로저(도어체크) 같은 문 관련 문제도 상담합니다. 현장을 확인한 뒤 가능한 작업과 비용을 먼저 안내해 드립니다.
이 페이지의 '남동구 작업 기록' 표에서 볼 수 있습니다. 2026년 7~9월 기록에는 서창베라체아파트(11단지), 구월힐스테이트1단지, 우성이 있습니다. 고객 정보 보호를 위해 단지·월·작업 종류·제품명만 공개하고 동·호수는 공개하지 않습니다.
단지가 크면 이름만으로 위치를 찾기 어려울 수 있어서, 단지 이름과 동 번호를 알려 주세요. 호수와 연락처는 방문 일정을 잡을 때 알려 주시면 됩니다. 현관문 사진도 함께 보내 주시면 준비물을 미리 챙겨 방문합니다.
둘 다 가능성이 있어서 먼저 확인합니다. 문 옆면의 래치(걸쇠)와 문틀 쪽 받이판이 닳거나 어긋나면 도어락이 멀쩡해도 잘 안 잠기고, 반대로 도어락 모터나 건전지가 문제일 수도 있습니다. 현장에서 원인부터 확인해 필요한 작업만 안내합니다.
전화가 가장 빠릅니다. 현관문과 도어락 사진을 함께 보내 주시면 예상 견적과 준비물을 더 정확하게 안내해 드립니다.